ファッション・コスメ
個人輸入、海外通販よくする方教えてください!インスタ経由で子供古着を…
個人輸入、海外通販よくする方教えてください！
インスタ経由で子供古着を販売しているアメリカのショップから服を購入しました。(注文日6月18日)
その次の日に注文したうちの一点が在庫切れだと連絡があり代わりの商品を送った方がいいかと聞かれたのでその分の料金を返金したいですとオーナーにメールしました。
その返答がストアクレジットがよければそうするよ的なことが来たのでストアクレジットではなく返金でと連絡したのですが(このメールのやり取りが6月19日)
その後一切返事がありません。
追撃を何回かメールでしたのですが全部返ってきません。
メールだけでなくショップの問い合わせフォームからも送ってみましたが返ってきません。(最後に私が問い合わせをしたのが6月23日)
その間もインスタでは毎日投稿しています。
オーナーはインスタライブもしています。
返金されているのか決済したカード会社アプリで明細確認してもされている様子がありません。
また、発送されてるかどうかも購入ページから見てみてもオーダーが受理されたステータスで止まったままです。
あまり個人輸入をしたことがないのですが
昔一度だけ他のところで買い物をした時は割とすぐに発送してくれました。
これはあるあるなのでしょうか…
- ちょぼら(4歳7ヶ月)
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