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mei
その他の疑問

Amazonへ問い合わせて、置き配の問題を伝えたいですか?

Amazonへ問い合わせ。

過去2回ほどAmazonで頼んだものを
置き配にしていたら2件隣の家に配達されており、
配達完了メールで違う家の玄関の写真がきていて
自分で取りに行く事がありました。

またAmazonで注文したのですが
次は絶対に開けられたら困るものなので
間違えないように!と連絡したいのですが
どこに連絡したらよいですか?🥲

ちなみにお隣さんとはほぼ接点がなく、
老人のためあまり話が噛み合わないです😭

コメント

P

カスタマーセンターでいいかと!チャットでできますよ☺️

こんにゃく大豆

アカウント設定から置き配用に追加指示できますよ。我が家も外壁色や隣の家の特徴書いています。

アカウントサービスのアドレス帳を開く。
配送指示を追加したい住所を選び、配送指示(置き配含む)をクリックする。
さらに配送指示を追加するをクリックする。
お届け先/置き配場所の目印、アクセス方法などをクリックする。
記入欄に伝えたい内容を入力する。