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こどもチャレンジEnglishマイパッドについて以前上の子がこどもチャレン…

こどもチャレンジEnglishマイパッドについて

以前上の子がこどもチャレンジEnglishをしていて
マイパッドを今でもたまに遊んでいるのですが
何故かいきなり初期化してしまいました😱💦
もぉすでに退会しているし
カスタマーセンターに問い合わせても
パスワードを教えて貰ったりは出来ないですよね
そういう経験をした方いらっしゃったら教えてください🙇‍♀️

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