美容室で移転したときにお客さんに移転先お知らせのハガキを送ると思う…

美容室で移転したときにお客さんに移転先お知らせのハガキを送ると思うのですが、送り忘れることってあると思いますか？
あまり来てほしくないお客さんとかだとわざとお知らせ送らないとかあるんでしょうか？
長年通っていて前回行ったときも移転したらハガキ送りますねーって言われたんですけど、ハガキが来なくて、でもネットで調べたらもうオープンしているみたいです。
もし美容師さん的にあまり来てほしくない客だからお知らせ送ってないとしたらわざわざ場所調べてまで行くのも気まずいなとか考えてしまって、別の美容室を探すか迷ってます。