商品に新たな傷が見つかりました。取引をキャンセルし、価格を下げて再出品する提案は可能でしょうか？
メルカリに詳しい方教えてください😭
商品が購入され準備をしていたら
発送前の商品に新たな傷を発見しました😭
購入者の方に一度この取引をキャンセルし、価格を値下げして改めて出品するというご提案をしてもいいのでしょうか？💦
- はじめてのママリ🔰
コメント
okome
私はキャンセル(取引中止)の提案されたことありますよ☺️
私はusedだし多少の汚れや傷は想定済みだったので購入希望で値引きしてもらいました！
購入者の方がどう判断されるかわかりませんが、取引キャンセルかキャンセル→値下げでの再購入かの提案の方が気持ち親切かなと😂(そこに傷ついてるなら要らない！って人もいるかもですし)
ぽっぽ
発送前の検品中に記載していない傷を見つけたことと謝罪、値段を下げて再出品でお取引を続けるか傷があることでキャンセルを希望されるか選んでいただくといいかとおもいます。
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます😭
謝罪とご相談してみます😭- 2月19日
なな
大丈夫だと思います👌
私も後から不備を発見してしまったことがあります！
同じ商品を再度出品して傷の確認をお願いし、それでも買ってくださると言ってくださったので一度キャンセルし、値下げして再度出品した物を購入してもらいました！
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます😭
このようなことが初めてで不安でした😭- 2月19日
𝑘 𝑡 ＿
その方が購入者のかたも嬉しいと思います！
まずはキャンセルする前に連絡してみてください！
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます😭
相談してみます😭- 2月19日
はじめてのママリ🔰
3回ほどしたことあります😅
連絡して傷の写真などを見てもらい、300円（最低価格）に下げて購入してもらうかキャンセルか選んでもらいます。
みなさん300円で購入を選びます。
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！😭
なんで最初検品した時に気づかなかったんだろうと落ち込みました😭- 2月19日
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます😭
購入者の方に確認してみます😭