楽天モバイルに変更したが、SIMロック解除ができず、ドコモ回線も解約済み。Wi-Fiは使えるが通話不可。
携帯に詳しい方、助けてください😭
ドコモから楽天モバイルに変更するためネットで手続きし、先ほど楽天モバイルのSIMカードが届きました!!
が、SIMカードをロックするのを忘れておりました、、。
今さっきマイドコモで解除しようとしましたが既にドコモ?回線?を解約してしまっておりネットでの解除ができません、、。マイドコモにログインできません、、。
今は家のWi-Fiでネットは使えますが回線がないため電話することもできません、、、。
説明下手で申し訳ないのですが、状況わかりますか?😂💦
- ままりん(妊娠13週目, 1歳5ヶ月)
コメント
COCORO
家族にケータイ持ってる人がいればそこに電話して☎️
対応方法をきいたり
docomoにケータイ持っていき対応してもらえるか?
とにかく問い合わせしてみるのがよいのかもです😢
ママリ
ソフトバンクは乗り換え後だと
ショップで手数料払ってしか出来なかったです😢
ドコモもそうかもしれないです😢
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ままりん
ドコモは無料でやってくれました😭✨
コメントありがとうございます😭- 1月19日
ままりん
旦那の携帯の存在忘れてました笑
ドコモショップに行ったら、解除してくれました😭✨✨✨
教えて頂きありがとうございます!!!