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ゆな
その他の疑問

paypayフリマで購入した商品が異なるため返金を要求したが返信がない。警察に相談してもいいでしょうか?

paypayフリマで購入しました。
説明と異なる為、返金するので着払い対応願います。と送りましたが返信無し。
事務所に連絡するが返信無し。

警察に出てもいいですか?

コメント

ママリ

とりあえず事務所の連絡を待った方がいいと思います、、!
paypayフリマで事務所に保証してもらったことがあります。

いつ問い合わせたのでしょうか?もう何日も経っていますか?

  • ゆな

    ゆな

    20日経ちます。

    警察は関係ないですか?

    • 12月17日
  • ママリ

    ママリ

    20日ですか😭

    もう一度問い合わせてみてはどうでしょうか?😭

    自分は3日ほどで連絡ありました💦まずは相手とのやりとりをするように勧められましたが、そらでも返事がこなかったため、その旨を伝えたとそろそろ運営側の補償金で返金してもらいました💦

    • 12月17日
  • ゆな

    ゆな

    連絡してみます

    • 12月17日
  • ママリ

    ママリ

    警察は特に何もしてくれないように思います。
    受け取り評価してしまっていますか?

    • 12月17日
ぱくぱく

警察に行っても特に何もしてもらえないですよ😅。
説明と異なるため どれくらい何が違ったんですか?相手の方がその言い分に納得していないのかもしれないです。
それ以外の文も相手の方に送ってますか?

事務局にもう一度連絡してみてはどうですか?
20日経っているなら取引完了しちゃってますかね?

  • ゆな

    ゆな

    状態綺麗。って買いてありましが汚れ、破れあり。
    3回送ってますが一切連絡返信無し。

    • 12月17日
  • ゆな

    ゆな

    取引完了したなら返金されないですかね?

    • 12月17日
  • ぱくぱく

    ぱくぱく


    20日経ってたら自然と取引完了になっちゃってるかと思います💦

    でも事務局から返金してもらえますよ!メルカリが責任持ってお金返してくれます!

    事務局に改めて
    ・返品したかった経緯
    ・既に事務局に連絡済みだけど返信なし
    ・相手にも何度も連絡したけど返信なし
    ・取引期間終了してしまっていること
    を連絡してみてください!

    • 12月17日
  • ゆな

    ゆな

    ありがとうございます

    • 12月17日