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ママリ
その他の疑問

新品未使用のサンダルに茶色いシミがあり、問い合わせ欄で事務局への連絡が書いてある。相手に連絡してもいいかどうかと、どのように連絡すればいいか悩んでいる。

【メルカリについて】
新品未使用で購入したサンダルに、大きな茶色いシミがありました💦
問い合わせ欄を見たら、当事者間で解決しない場合は事務局へ問い合わせて下さいとあったのですが、、
相手に連絡しちゃっていいのでしょうか?🤔
その場合、どのように連絡すればいいでしょう?

コメント

とんとん

相手を評価していない段階であれば、返品可能だと思います!

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます!
    返品したいと相手に連絡すればいいのでしょうか?
    こういうことが初めてで…😭

    • 12月13日
  • とんとん

    とんとん

    下の方が書かれてるように、相手に連絡から、事務局に伝えるといいと思いますよ☺️

    • 12月13日
  • ママリ

    ママリ

    ありがとうございます!
    まずは相手に連絡してみます!

    • 12月13日
はじめてのママリ🔰

シミがあるので返品したいと連絡してはいかがでしょうか。
無視やゴネられたら事務局に連絡でいいと思います!
最終的に双方に金銭の損失がないようにしてくれると思います。
シミは輸送中の事故で起きるとは考えにくいですよね😭
出品者の落ち度だと思うのですが💦

  • ママリ

    ママリ

    ありがとうございます!
    完全に昔ながらのシミに見えます💦
    連絡してみます!

    • 12月13日