J:COMについてです。今年の夏前にeo光からネット、携帯（格安スマホ）、…

J:COMについてです。
今年の夏前にeo光からネット、携帯（格安スマホ）、テレビ（２台あります）をJ:COMにかえました。
で、２階の特に使っていないテレビを兄弟に譲ってほしいと言われているのですがこのような場合、違約金など発生するのでしょうか？
J:COMに連絡もいるのでしょうか？
担当さんに電話していますがずっと留守番電話サービスで繋がりません。