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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

Amazonで注文した商品が届かず、注文履歴からも消えていた場合の返金手続きについて、どこで確認すればよいかわかりません。お店に問い合わせても返信がない状況です。サイトでは売り切れになっていないので、状況が不明です。

Amazonで注文した商品がお届け日当日になって
注文履歴から削除されてて商品も届かなかった場合返金されてるのか確認はどこにすればよいですか?😭
(お店に問い合わせても返信なしです)

ちなみにサイト見ても売り切れになってないので謎です…

コメント

はじめてのママリ🔰

私も発送いつかな?って思ってたので、急に消えて「えっ!?」ってなりました😭

相手側がキャンセルだった場合はAmazonからメール届いてました
私の場合はカード決済で、Amazon利用してますが決済はされてませんでした😊

別の決済方法やポイントでの購入だったなら、経験した事なく分からないんでお役に立てずすみません😫

ぶるー

カスタマーサービスでいいと思います!
違うパターンですが、届いたことになってたものが実際には届いておらず、Amazonのカスタマーサービスに問い合せたら同じ商品再配達してもらいました😊

はじめてのママリ🔰



コメントありがとうございます😭
参考になりました✨