
セブンイレブンで発送した商品がサイズ140になっていると購入者から指摘がありました。80サイズの箱に入れて送ったのに、どうすればいいでしょうか?送料が高くなるので困っています。
セブンイレブンでメルカリを発送したのですが、今日届いたみたいでさっき購入者さんから''サイズが140になってますが、、''というメッセージが来てて見てみたら140やったのですが実際送った時は80サイズの箱に入れて梱包しました。
こうゆう場合どうしたらいいですか?
140だとだいぶ送料取られるので悲しいです。😢
- はじめてのママリ🔰(6歳)
コメント

退会ユーザー
取引画面はサイズ何になってていくら引かれてますか?🤔

はじめてのママリ🔰
ヤマトはサイズ毎に重さ規定もあるので、箱が80サイズでも中身が重かったのなら140サイズになることもありますよ。
何を送ったんでしょうか?
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はじめてのママリ🔰
重さでサイズが変わるのも知ってます(;;)
約2キロぐらいの家庭アイロンです。- 10月12日
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はじめてのママリ🔰
じゃあヤマトの計量ミスですかね?
控えありますよね?
写真撮って添付して事務局に問い合わせてみるしかないですね。- 10月12日
はじめてのママリ🔰
宅急便140サイズ 1450円です!
購入者さんが気付いてくださって評価は一旦待ってもらってる状態なのでまだ販売利益からは引かれてません😭
退会ユーザー
お問い合わせするしかないと思います😭