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ママリ
その他の疑問

メール拒否したい相手からのメールが届く問題。ドコモのお客様サポートに相談して迷惑メール拒否手続きすれば解決するか相談中。

iPhoneです



メール拒否したい人がいるのですが
受信拒否してもなぜかメールがきます。


ドコモなのですが
お客様サポートセンターから
迷惑メール拒否の手続きしたら
こなくなりますかね?


詳しい方いましたら教えてください🙇‍♀️



コメント

✩sea✩

ドコモメールですよね?
メール設定のドコモメール設定サイトの「利用シーンに合わせた設定」の拒否リスト設定に入れても、メールがきてしまう、ということでしょうか?

  • ママリ

    ママリ

    回答ありがとうございます🙇‍♀️
    利用シーンに合わせた設定とはどこを開いたら出ますか?
    受信拒否設定しかしていません!

    • 8月16日
  • ✩sea✩

    ✩sea✩

    ドコモメールを開いて、右下の「その他」を押して、「メール設定」→「ドコモメール設定サイト」→dアカウントIDを使って本人確認「次へ」→「設定済みの端末で認証」→dアカウント認証が出来ると、docomoのメール設定(赤い表示)に入れるので、そこの中に「利用シーンに合わせた設定」という項目があります!
    そこに「拒否リスト設定」というのがあるので、そこから特定の(個別の)メールアドレスをコピペして、下の方にある「確認する」を押すと、その特定のアドレスを拒否できます( ・ᴗ・ )
    これで出来なかったら、151で問い合わせ、ですかね💦

    • 8月16日
  • ママリ

    ママリ

    やってみますm(_ _)mありがとうございました😌

    • 8月16日