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あい
その他の疑問

メルカリで送った商品が返却されました。再送しましたが評価期限前に届かない場合、取引終了になります。どうしたらいいでしょうか?

メルカリで普通郵便で送ったのですがサイズが小さくて返却されました。それに気づかずしばらくして再送したのですが、到着が遅く、相手の方に評価をしてくださいと通知がいって7月2日までに評価をしないと強制的に取引終了になりますと通知がきました。でも届くのが3日の予定です。この場合どうしたらいいのでしょうか😭?

コメント

はじめてのママリ

メルカリには事情説明の連絡して対応中であること、相手の方は「商品が届かない」っていう選択ボタンを押してもらってください。

  • あい

    あい

    どのように連絡すればいいのでしょうか?

    • 7月1日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    やるならマイページ→ヘルプセンターから該当のもの選んでください。
    一応、メッセージのやり取り中であるなら自動で取引完了にはならないようですね!

    • 7月1日
  • あい

    あい

    ありがとうございます😭

    • 7月1日