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ママ
その他の疑問

メルカリで商品を売り、相手が受け取りできない場合の返送手続きや送料について知りたいです。事務局への問い合わせに時間がかかるとのことです。

【至急】メルカリ

メルカリで商品をゆうゆうメルカリ便で売りました。
相手側はコンビニ受け取りにしており、すでにコンビニに届いており受け取り待ちの状態です。

相手側の都合により、保管期限内に取りに行けないとの連絡を受けました。(納得できる理由でしたのでそこはいいです
)
お互い納得の上でキャンセルした場合、
①何もしなくてもコンビニから商品が返送される?
②返送の送料はどうなるか?
が知りたいです。

ご存じの方教えてください。
よろしくお願いします。

メルカリの事務局へ質問中ですが、3〜5日ほどかかる事もあるそうで。。。

コメント

はじめてのママリ🔰

①保管期間が過ぎれば返送されると思います!
②メルカリ便でやり取りして、取引キャンセルすれば送料は発生しないんじゃないですかね?💦

  • ママ

    ママ

    画像までありがとうございます(^^)
    別のヘルプ画面を見て勘違いしてました💦
    メルカリ負担なのですね
    すごいです、メルカリさん!
    ありがとうございました!

    • 5月11日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    多分これで合ってるんじゃないかな?と思います!!

    • 5月11日