家事・料理
アウトレットで購入したティファールのフライパンセットのシールリッドが傷だらけ。交換可能か悩んでいます。レシートは捨ててしまったので、アウトレット店かティファールに連絡すべきか迷っています。
アウトレットで購入したティファールのフライパンセットですが、シールリッドと呼ばれる料理を一時保存できるフタが
こんな感じでかなり傷？のようなものがついています。
アウトレットで購入しているので安くなっているのでしょうけど、一応新品ではありますし私は気になってしまいます😂
2枚入っていて2枚とも傷いってます、、
これから使用していく上で傷ぐらい付くというのはわかりますし、言ってしまえばそれまでですが😂
でも購入して初めて開けてここまで傷が入っていたら少しショックです😞💦
このシールリッド2枚だけ交換して欲しいんですけど
アウトレット商品でも交換してくれるんですかね😅
ちなみに一昨日購入してレシートは当日に捨ててしまってます。
購入したアウトレット店に連絡するか、ティファールのお客様サポートに連絡するか迷ってます🤔
ネットで調べたらティファールの本社は対応悪いというのを見ました笑
アウトレットで購入さらにはレシートなしとなれば
いくら最初から傷が付いてるといえ交換は難しいのでしょうか笑
こういうことがあるからレシートは置いとかないとですね！😔
- y.n.a(2歳1ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
レシートがないとさすがに難しいかもしれないですけど、ここまで傷が入ってるのは初めてみました🙄
ティファールのサポートセンターに連絡しても購入した店舗にお問い合わせください〜って言われるのがオチな気がします💦
とりあえず、購入したところに電話してみて交換できるかダメ元で聞いて見た方がいいですよ(*^^*)
y.n.a
やっぱりけっこうな傷ですよね？😅
傷があるから正規品として販売できなくてアウトレット商品に混ぜて入れる事で安く販売している、というのを謳っているならこの傷でも理解できるんですけどね、、笑
ダメ元で購入した店舗に連絡してみます😓
ありがとうございます☺️♪
y.n.a
昨日購入店に連絡しました！！
お店まで持って行けば交換可能とのことでした😳
ですがかなり遠く、なかなか行くことができないことを伝えて
郵送でも対応してくれることになりました☺️⭐️
レシートがない件も、初めはクレジットの引き落とし画面のコピーを一緒に送ってとのことでしたが、結局それももういいとのことで笑笑
直接お店に連絡する助言をありがとうございました🥰💓