アプリの課金に関して1750円請求があり、1000円解約し忘れ、350円はGoogleフォト契約。差額400円不明で、ルナルナ有効期限切れ。翌月請求もある可能性あり。調査方法や対処法は?
アプリの課金について教えてください🙏
久しぶりにマイソフトバンクを見ると1750円課金になっていて、1000円は解約し忘れ、350円はGoogleフォトで契約しているのは自分で分かっているのですが、差額400円が分からず、サブスクをみるとルナルナでしたが、有効期間終了してました💦
解約のタイミングによっては翌月請求もあるとなってるんですが、4月分にも載ってます💦
この場合、どうすればいいんでしょうか?どこかで調べられますか?
20日締め
有効期間終了2022年12月22日
- はじめてのママリ🔰(3歳6ヶ月)
コメント
らりる
ソフトバンクに連絡して調べてもらってもいいかと思います🤔
はじめてのママリ🔰
iCloudの可能性はありませんか?
200ギガ400円なので!
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はじめてのママリ🔰
あ!!!!!!!
iCloudです😵😵
すっかり忘れてました😅
ありがとうございました❣️- 4月21日
はじめてのママリ🔰
ソフトバンクで調べてくれるんですね❣️ありがとうございます☺️早速明日電話してみます😆
らりる
あ、でも確か私もわからなくてauに連絡したらiTunes、AppStoreとかはAppleだった気もします😥
はじめてのママリ🔰
そっちの可能性もあるんですね💦わざわざありがとうございます😭