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まる
その他の疑問

再配達の予定が不明で、商品が受け取られず不在持ち帰り。保管期間後、送料や取引キャンセルについて知りたい。

ゆうパケットポストで2日に発送し
4日に不在の為持ち帰りとなっている
商品が一向に受け取られません。

再配達依頼をされた際は何日何時頃配達予定
みたいな感じで、配送状況のところに
出ると思うのですがそれさえありません。

メッセージでその事をお伝えしたのですが
返信はなく、購入や出品の評価はしてるので
メルカリを見てない事はないようです。

このような場合、保管期間は1週間とかで
わたしに返ってきますよね??
その場合は送料などどうなるのでしょうか?
受け取らないなら、受け取らないで
取引キャンセルしたいなと思っています。

コメント

lily

保管期間が過ぎたために戻ってきたことがあります。
しかし、相手方が何故か受け取りと評価をしてきたので謎で終わりました。
返ってきたら取引キャンセル申請をして、相手から連絡がなければ確かメルカリ側が処理してくれるはずです。
送料もそのときにメルカリに相談になるのではないでしょうか?

  • まる

    まる

    すごく謎ですね🤣💦
    戻ってきた時に着払いみたいにすぐ送料払う感じなのでしょうか??
    1000件以上取引があり1日5件以上評価してるみたいな方で不在もメッセージも見落としているのか、、

    • 4月8日
  • lily

    lily

    あー、もしかしたら委託の業者かも知れませんね😂
    私も購入された後に汚れを見つけて、それについて確認のメッセージを送ったのにずっと返事がなくてメルカリに問い合わせしてキャンセルしてもらいました。

    メルカリ便ならキャンセルで送料は引かれないみたいですよ

    • 4月8日
  • まる

    まる

    なんか韓国アイドル?の写真のカードみたいなのを売ったり、買ったりしてる感じに見えます💦
    10日までに評価がなければ、メルカリ側に問い合わせできるみたいなので待ってみます🙇🏻‍♀️

    • 4月8日