その他の疑問
メルカリで購入者に不備を伝えたが返信がない。勝手にキャンセルされるか、事務局に連絡すべきか相談。
メルカリについて
先日メルカリで夫のシャツを出品し、購入していただきました。
梱包のため改めて状態を確認したら、ボタンがひとつ外れていました💦
その旨をメッセージでお伝えし、写真をアップしたので確認してほしいこと、キャンセルしていただいても構わないこと、こちらの確認不足で大変申し訳ないとお伝えしました。
購入者の方は購入しましたのメッセージもなく、（なくてもいいのですが）取引も一件しかされていないようで、メッセージ見てくれるか、返事してくれるかわからないです💦
不備のあるものを勝手に送れないので、
こういう場合は勝手にキャンセルになるのでしょうか??
事務局に何か伝えておいた方がいいのでしょうか??
詳しい方教えてください🙇♀️
- YY👶🏻(2歳4ヶ月, 7歳)
コメント
ママリノ
取引メッセージで不備がある旨とキャンセル可と送っていて連絡つかないなら
こちらから事務局にキャンセル申請できますよ。
取引が正常に進まないと判断しました、事務局できゃしておきます
みたいな感じになります。
YY👶🏻
さっそくのお返事ありがとうございます🙇♀️
そうなのですね！
何日くらいあちらからの連絡待てばいいでしょうか😭？
ママリノ
私は1日待ってから速攻事務局に連絡しました。
YY👶🏻
1日待ったので連絡しようと思います！
助かりました、ありがとうございました🙇♀️✨