ローソンで唐揚げを買って食べていたら、変な味がして吐き出した。中に変なクリームが入っていた。店に電話したら笑われ、返金か交換を言われたが、態度が気に入らず切った。
さっきローソンで唐揚げくんのチーズ
買って食べてたら
なんか変な味がして
吐き出して残りのやつやってみたら
二つはなんかよくわからんクリーム？みたいなやつが入ってて残りはチーズやって
買ったローソンに電話したら
あー冷凍の時点で紛れ込んだのかもですねー笑笑と言われ
いやその時点で笑うとこ？て思ったんだけど
返金か交換になるて言われて
こっちがいくってことですよね？てきいたら
まぁそうですねー笑笑と言われ
その態度ないやろて思ってもういいです。て言って
切った。。
店員さんが悪いわけではないし袋に入ってるやつを揚げてるだけだかは見た目ではわからないかもだけど
笑うとこちゃうやろて。。。
皆さんならどうしますか？？
- はじめてのママリ(生後10ヶ月, 4歳5ヶ月)
コメント
ねもやよ
私だったら本部に問い合わせますかね！
y u u 𓂃 𓈒𓏸
その対応はありえないですね・・
同じコンビニ店員として恥ずかしいです。
すっごく腹が立ちますが、私なら気持ち切り替えます。
怒りがおさまらないなら本部に連絡してもいいと思いますよ😊
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はじめてのママリ
ありがとうございます。
見た目ではわからないかもですがその、店員の態度にムカつきました😭😭- 3月21日
ママリ
カスタマーセンターに電話してクレーム入れます
製造の時点で紛れ込んでるなら、商品回収して販売停止するレベルじゃないですか？？
しかも5つのうち2つって相当だと思います😂
店舗の対応も酷いと思うので名前わかるなら名指しで改善要求します
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はじめてのママリ
ありがとうございます！！
そうですよね。
なんか今は六つ入ってるらしくそのうちの３つが違うやつでした。流石に怖くて食べれなかったです😭
本部に電話します！- 3月21日
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ママリ
以前ローソンで購入した食パンが密封されておらず(工場での作業が上手くいってなかったようです)
食品なので怖くて電話したら、パン工場の方が家までお金と菓子折り持ってこられたことがあります！
バイトにしても、店舗の対応が杜撰すぎると思います😭- 3月21日
おこの みやき
納得できなければ、ローソンの店舗はフランチャイズなので本社に電話かメールですかね…💦
私はアパレルチェーン店で店長の対応に納得できず、本社にメールしたことあります😂
🐱ྀི🐱ྀི👻
本部に言うかもう一度電話してオーナーか店長呼べって言って代わってもらいましょ！
そして家まで届けてもらいましょ！！
退会ユーザー
その対応は有り得ません😔
私だったらそのような対応されたら責任者か店長出してもらうようにお願いします。そうゆう場合普通はしっかり謝罪し、新しい物を店長か責任者の方が、お客様のもとにお届けするのが普通です。
店員が悪くなくても笑うとかおかしいです。
はじめてのママリ🔰
写真に残して本部に連絡ですね！
上の方が言うように製造の時点で紛れていたら大問題ですし、店舗とスタッフの名前を残しておいて連絡すればちゃんと対応してくれます👍
はじめてのママリ
ありがとうございました！
本部に言ってもいいレベルですよね！！
電話します！