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ママリ
その他の疑問

メルカリでキャンセル申請したら迷惑行為とされました。どうしたらよかったでしょうか?

メルカリの警告について教えてください😢
薄手のニットが売れて、袋詰めする際に梱包材の角に引っかかり引き攣れた結果穴があいてしまいました。
購入者様に謝罪とキャンセルのお願いをし、了承していただけたのでメルカリにキャンセル申請しましたら
キャンセル完了のお知らせの他

お客さまのご利用状況を拝見したところ、以下の迷惑行為を確認いたしました。
・出品時に登録した商品の情報や商品そのものに不備が見つかったことを理由に取引キャンセルを申し出ること

ときました💦
今回の場合どうすれば迷惑行為にならなかったのでしょうか?
もちろん私が悪いのは承知ですが、、、

コメント

moon

キャンセルすると必ず出ます。
回数が多いとバンされるそうです。

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます!
    必ずでるのですね!
    次から気をつけます💦

    • 3月2日
はじめてのママリ🔰

定型文なのであまり気にしなくていいかと。
事故ですしキャンセルは仕方ないですよね💦

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます!
    定型文でしたか💦
    お相手が怒ってしまったのか、それとも嘘ついたと思われたのかと気になってしまいました💦
    次からは注意して梱包します😭

    • 3月2日