その他の疑問
楽天で購入した商品が遅れて届きました。返品交換不可ですが、私の都合でしょうか？泣き寝入りするしかないですか？
楽天で、12/9に商品購入しました。
これは予約商品で12/23-12/28の間で発送になっていました。
年末に欲しかったので、間に合うと思い、注文したところ、
12/28に納期が遅れましたので、発送は1/11になります。と連絡がきて、結局さっき商品来ました、、、
もうここまで遅れては要らない商品です。
お店側は注文後のお客様の都合での返品交換不可とありますが、
これは私の都合ですか？？
発送遅れたのは向こうなのですが、泣き寝入りするしかないですか？？😭
- 初めてのママリ🔰
コメント
退会ユーザー
せめて28日に連絡していればキャンセルできたと思いますが
今の段階になると
遅れるって連絡きててわかっていたにも関わらず連絡しなかったこちらに過失があるのでキャンセルはできないかなと諦めます…💦
ママリ
28日に直接お店側に連絡とってキャンセルできるか確認した方がよかったかもしれませんね💦
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初めてのママリ🔰
28日に連絡したんですけど、できませんでした！- 1月12日
ママリ
納得いかないので、私なら今日にでも連絡します…
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初めてのママリ🔰
今日も連絡してみました！
納得いかないですよね😭- 1月12日
初めてのママリ🔰
購入後、30分だけしかキャンセルできず、
それ以降、もちろん28日もキャンセルできませんでした！😭
退会ユーザー
そうだったんですねー💦💦
それなら受取拒否するか楽天など第三者を通すか…
ここから楽天に問い合わせできるみたいなので
ダメ元でどうでしょうか？