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ラクマで出品してた物が、別のサイトで購入決まってしまって、ラクマの…

ラクマで出品してた物が、別のサイトで購入決まってしまって、ラクマの方キャンセルしようと思ってたところラクマの方でも購入された方がいて決済完了通知がきてしまいました😣
この場合ラクマの決済済みのキャンセル手続きどうしたらいいですか？？

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