その他の疑問
エブリシャスミニを使っていたら急に故障し、修理にお金がかかるか悩んでいます。同じ経験をされた方いますか？
エブリシャスミニを５ヶ月前に契約して
使っていたんですが二日前から急に電源が勝手に落ちて
再起動させても水もお湯も出なくなりました
お問い合わせに電話した所交換するが
前払いで14300円掛かります
工場に持って行って機械の初期故障と認めたら
交換料金無料になります。お客様で故障させた場合
14300円お支払い下さいて言われたんですが
こちらの言い分としてはまだ半年も使ってないし
普通に使ってて急に動かなくなって
まだ決まったわけではないですが交換する場合
14300円支払うのは納得いきません。
こうゆうご経験された方いますか？？
- べびおママ(3歳8ヶ月)
退会ユーザー
保証は一年もないんですか？
電化製品は過電圧でショート、故障することもあるので保証期間内でもお客様負担になることもありますよ。
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