メルカリで購入者が発送方法を勝手に変更してきて困っています。取引キャンセルしたいが返事がない。他の物を出品できなくなるのか不安です。
メルカリで物が売れたんですが、購入者が購入後に発送方法を私が指定していたものとは別の方法で発送してくださいと一方的に言ってきました。
送料があがってしまうのでできない、取引キャンセルしますか?とメッセージを送ったら返事がきません。
面倒なのでこの人との取引をすぐにキャンセルしたいのですが、相手がキャンセルに応じない場合は事務局が入って手続きすることになりますよね?
その間他の物を出品したりすることはできなくなりますか?すぐに売り上げが欲しく相場より安く出品したのに面倒なことになってしまいました💦
- ママリ
コメント
退会ユーザー
キャンセル申請をする。
理由は購入者理由で。
それで拒否されたら、再びキャンセル申請を出す。
揉めたらその内容をスクショしてメルカリ事務局に相談。
この場合だと、相手にペナルティか警告。
キャンセル申請出してても出品は出来ます。
ママリ
回答ありがとうございます!