お金・保険
Amazonプライムからの不正請求について、カスタマーセンターに連絡できず困っています。消費者センターに相談するべきか、待つべきかアドバイスを求めています。
今月のクレジットカード請求書をみたら、Amazonプライムから500円の請求がきていました。
Amazonは1年半くらい利用しておらず、プライム会員の所も確認しましたが「会員ではありません」と書かれていました。
カスタマーセンターは一時的に電話ができない状態らしく、チャット(?)の方もほしい答えがもらえません。
カスタマーセンターが復活するまで待つか、消費者センターに連絡した方がいいのか、同じような経験のある方、その他の方でもどうしたらいいかアドバイスをいただきたいです(>_<)
#Amazon
#アマゾンプライム
#Amazonプライム
- かずママ(2歳3ヶ月, 7歳)
コメント
もな👠
家族カードですか？旦那さんがプライム会員の可能性は？
かずママ
いえ、自分のカードです。家族カードは作っていません(+_+)