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その他の疑問

メルカリで出品したハムスターのケージのガラス部分が割れて届いたのですが、着払いで返送される場合、取引はキャンセルになるのでしょうか。

メルカリについて質問です!

私が出品したハムスターのケージの一部ガラス部分が届いた時には割れていたそうですm(_ _)m

着払いで送り返してくださるそうなんですが
この場合は取り引きキャンセル?になるんでしょうか?

コメント

ゆうり(ゆるダイエット部)

送り返してくるってことはキャンセル希望なんだと思います。
相手は
割れてるから返します。
しか言ってきてないんですか?
ただ発送時には割れていなかったなら配送中の事故なので言われるがままキャンセルするのではなく事務局にどうしたらいいか問い合わせてみてはどうですか?
それまでは送り返すのも待ってもらいましょう。

  • m🤍

    m🤍

    コメントありがとうございます!!

    肝心なとこ割れてますね
    着払いで送るので住所教えて下さいと言われ

    初めてのことで言われるがまま私の住所と名前を教えてしまいました💦💦

    発送中の事故だと思います😭

    • 9月7日
  • m🤍

    m🤍


    おはようございます!
    朝から聞いてくれませんか😭😭

    お手数おかけしますが面倒くさいのでキャンセル無しにしますと勝手に評価つけられてました…

    私はまだ評価つけていません。

    私はメルカリ事務局にお問い合わせ中です

    この場合どうしたらいいと思いますか?😭

    • 9月8日
  • ゆうり(ゆるダイエット部)

    ゆうり(ゆるダイエット部)

    なんなんでしょうかね…
    事務局に入られるのが嫌で評価したんでしょうか…

    とりあえず問い合わせの返事が来るまでそのまま評価せずに待ちます!

    • 9月8日
  • m🤍

    m🤍


    事務局に問い合わせしたところ相手の方の評価確認済みなので
    そのまま取り引き終わらせて大丈夫との事で評価して取り引き終わりましたm(*_ _)m

    コメントありがとうございました😭✨️

    • 9月8日
  • ゆうり(ゆるダイエット部)

    ゆうり(ゆるダイエット部)

    なんかよくわからない人で大変でしたね(><)

    • 9月8日
  • m🤍

    m🤍


    こちらにも非はあるとは言え勝手だなぁ…と思いました😭

    お話し聞いて下さりありがとうございました😭✨️✨️

    • 9月8日
✾amu✾(3兄弟mama)

わたしもハムスターのケージ発送した時に、割れてたと言われたことあります‼️
送り返す前に、事務局に連絡すると対応してくれますよ👍
メルカリ便だと発送中の破損か調べてくれました✋

  • m🤍

    m🤍

    コメントありがとうございます!
    本当ですか!😭
    今一度事務局に連絡してもらうようにお願いしましたが、こちらから事務所に連絡した方がよかったのでしょうか😭?
    発送中の破損ってわかるものですか??

    • 9月7日
  • ✾amu✾(3兄弟mama)

    ✾amu✾(3兄弟mama)

    私はお互い事務局に問い合わせましたよ〜
    事務局が相手の方に写真とかお願いして破損部分の確認して配送業者に確認する流れでした‼️

    私の時は配送中の破損ではなかったようでしたのでキャンセルする形になりました💦
    商品は戻ってきませんが、売上金は入りました!

    • 9月7日
  • m🤍

    m🤍

    詳しくありがとうございます!!
    私も問い合わせして相手の方にもお願いしました💦

    発送中の破損じゃなかったらなんだったんですかね🧐?
    売上金はいるんですね😳

    お互い非はないので(?)こういう事あるとメルカリ面倒ですね😭💦

    • 9月7日