
靴をネットで購入したが、箱が潰れていたことにショックを受けています。靴自体には問題はないものの、返品を考えていますが、数日後に新しい靴を履きたいので迷っています。皆さんはどう思いますか。
ネットで靴を頼んだのですが
箱がつぶれていました。
箱の中にお詫びの紙が入っており
「商品を入れる箱につぶれへこみ、傷がございます。箱のつぶれ傷みに関しお詫び申し上げます。商品については検品の上送付させていただいております。お気に召されない場合は送料を弊社負担にて返品ください」
と言うような文章が入っていました。
正直靴屋さんでは潰れた箱のは買わないですし
外の箱を開けた瞬間に中の箱のつぶれを見つけてちょっとショックでした。
箱だからつぶれるなは仕方ないと思いますし靴は何も問題ないですが…
みなさんは気にされないですか?
返品していいと書いてあるし返品しちゃおうかなとも思ったのですが
数日後に新しい靴を履きたかったのでちょっと迷ってます。
- ママリ(5歳11ヶ月)
コメント

はじめてのママリ🔰
これくらいなら気にしないですね。😀中身が飛び出しているわけでもないですし。
むしろお手紙まで添えてくれて、なんて丁寧なんだろうって思います。

みゆな
お詫びの紙入れるくらいなら新しい箱にして欲しかったですよね!
すぐ履くわけじゃなかったら返品しますが、数日後に履きたいのなら仕方なく返品は諦めちゃうかな〜と思います🥲
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ママリ
そこが私も引っかかっていて
手紙を添えてくれて丁寧ですが
なら綺麗な箱のくれてもいいのになーと😅
手紙も印刷なので箱よく潰れちゃうのかなーとかいろいろ考えてしまって💦
回答ありがとうございます🙇♀️- 9月3日

な
品物に影響が出るほどの凹みとは思えないので気にしないですね💦
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ママリ
回答ありがとうございます🙇♀️
- 9月3日

はじめてのママリ🔰
中身が問題ないなら全く気にしないです!
手紙までわざわざ丁重に入れてくれてすみませんって感じの勢いです笑
元々靴を買っても箱が嵩張るのでいつも箱は靴屋で処分お願いしてます。
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ママリ
確かに箱は捨てちゃいますもんね💦
回答ありがとうございます🙇♀️- 9月3日

はじめてのママリ🔰
気にしないです!
むしろ丁寧で良い販売会社だなと思います😊
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ママリ
回答ありがとうございます🙇♀️
- 9月3日

まい
これくらい何も思わないです💦
店頭で買っても持ち帰る際に潰れてしまうこともあるだろうし💦
これで靴に傷などあればまた別ですが、問題ないとのことなのでわざわざ手紙を入れてくれて丁寧な対応だと思います。
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ママリ
回答ありがとうございます🙇♀️
- 9月3日

み
どんなぐちゃぐちゃなんだ?と思ってみたら、全然気にならないし(むしろ手紙が入ってなかったらどの段階で潰れたのかもわからない)逆にお手紙まで入ってて丁寧な会社だと思いました!
私は箱は捨てて貰うので、箱も取っておく方からしたら気になるかもですね💦
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ママリ
回答ありがとうございます🙇♀️
- 9月3日

はじめてのママリ
私も箱はすぐ処分してしまうタイプなので中身さえ無事なら気にならないです!
このくらいの凹みなら何も言わずに送ってくる会社もある中、丁寧にお手紙まで添えて下さってるなら余計に返品しようって気にはならないです😊
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ママリ
回答ありがとうございます🙇♀️
- 9月3日

はじめてのママリ🔰
普段ばきのものの箱は捨てちゃうので、中身が大丈夫なら気にしません😊🎶冠婚葬祭用のような箱を取っておくものなら返品すると思います😊✨
ママリ
私が結構気にしてしまうタイプで💦
中身はなんともないので履いてしまおうと思います。
回答ありがとうございます🙇♀️