お出かけ
来月の大阪旅行で、アゴダで予約したホテルが二重になってしまいました。ホテル側はキャンセル可能と言っていたのに、アゴダからはキャンセル不可能と連絡があり、困っています。キャンセル料を免除してほしいのですが、どう思いますか。
来月、大阪旅行行きます
アゴだというアプリでホテルをとりました。
安いプランです
携帯の調子が悪く、ホテルの予約がダブってしまいました。
二重にホテルを予約してしまったようです。
アゴだに慌てて連絡入れたら、最終的には
ホテル様の判断なのでこちらではなんともいえませんと答えが来ました。
ホテルさんに電話したら、それはしょうがないのでキャンセルできると思います。アゴださんに連絡してくださいと言われました、😂
最終的にアゴだから連絡がきて、
キャンセル不可能とのことでしたと
言われました。
ホテル側はいいと言ってたのに、、、
せめてだぶってしまった一つだけでもキャンセル料とらないでほしいです💦
ホテル2部屋分払うなんて
納得いきません。
みなさんなら納得します？
- はじめてのママリ🔰(3歳5ヶ月, 6歳)
はじめてのママリ🔰
何もしていないのに二重予約されたのではなく、繋がらないからって何度もボタン押したなら仕方ないと思います😅
はじめてのママリ🔰
来月ならネットから直接キャンセルできませんか？
ホテルのフロントしてましたがagoda経由の予約はホテル側でキャンセル出来ないのでご自身でネットからキャンセルの手続きしてもらってました。
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