お金・保険
音声案内で解約手続きを完了した後、オペレータに繋がらなくても解約はされていますか？
楽天カードの解約について質問です
0570 666 910に電話をして音声案内通りに進み、
カード番号と生年月日を入力して解約の手続きが終了しました。
となり、電話が終了されたのですがネットで調べてみると
音声案内からオペレータに繋いで解約手続きをすると書いてありました。
この場合は解約されているのでしょうか？
- k(2歳3ヶ月, 3歳11ヶ月, 8歳)
コメント
あお
楽天カードではないですが、私も電話音声でクレジットカードを解約しました。
そのカードのアプリは契約はありませんと出て見れなくなっていたので解約手続きできたのかなと思ってます。
k
コメントありがとうございます
だいぶ前にアプリを退会したので確認できずです💦なかなか繋がらないのですが電話して確認してみます🙇♀️