お金・保険
楽天ピンクカードの利用明細を家族会員のE Naviで確認したいですが、追加登録ができません。どうしたらいいでしょうか？
楽天カードで旦那が本会員、私が家族会員それぞれカードを持ってます。
楽天E Naviアプリで、私は家族会員なので自分の明細だけは確認できます。
最近、楽天証券で積立ニーサをするために自分名義の楽天ピンクカードを作りました。なので私は家族会員カードとピンクカードの2枚持ちで、ピンクカードの利用明細も確認したいと思い、E Naviで追加登録をしようとしたら、家族会員だと追加登録ができないと細かく書いてありました。。
ピンクカードの分はどうやったら明細確認ができますか？
オペレーターに問い合わせしたくても繋がらなくて。。
- ママリ(3歳2ヶ月, 5歳4ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
本当電話つながらないですよね😰答えになりませんが、私も同じようなことでだいぶ悩みました😂楽天イーナビはご自身名義のアカウントで家族カードの明細を確認されていますか？私は自分名義のカード、イーナビアカウントを持っていて、後から作った家族カードを登録できず困ったのですが、結局、オペレーターに電話して手続きしないと解決できない内容でした💦
ママリ
本当に困ってます😩直接問い合わせしたいし、AIMチャットだと解決しないですよね。。