コメント
とっとこ
某家電メーカーのコールセンターで働いてます！
ガス漏れですと家電の不具合ではなく設置の問題です！
メーカーではなく購入したところに設置会社確認をしてもらい対処してもらってください！暑い夏にせっかく買って不具合は残念ですよね🥲
はじめてのママリ🔰
我が家のエアコンなんて
購入、設置してから冷房が効かなくなり
保証期間内だったので見てもらったらガス漏れ。
ガスを補充してもらい
その夏は使えました。
1年後、冷房つけたらまた冷風が出ず、
再び設置した業者に問い合わせて
来てもらったらまたガス漏れ🙄
今回は保証期間過ぎてるからと
お金取られました😩
そしてまた1年後同じ状況になったので
メーカーの方に問い合わせて
点検してもらったらまたガス漏れ。
そしてそのガス漏れの大元の原因は
設置時に使用したネジにヒビがあり
それのせいでガス漏れが度々起きてたみたいです🙄
酷すぎますよね🥶
小さな問題でもメンタルやられるの
とても分かります🥲
早くその悩みから解決されますように🙏
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はじめてのママリ🔰
お返事を下さり、ありがとうございます🙏
もう、本当にメンタルがやられて辛くて辛くて…😢
みるくてぃーさんも、私と同じ状況を体験されたのですね。
お話を聞かせて下さり、ありがとうございます🙇
ネジにヒビですか⁉️それは、思いもよりませんよ！
私も何が原因なのか、分からないので不安でいっぱいです。
お優しい、言葉をかけて下さり本当にありがとうございます。- 7月14日
こっこ
うちの実家も全く同じことがあって、暑い時期に冷房効かず。すぐ修理に来てもらったのにまたガス漏れ、、結局3回くらい修理来てやっと治りました。取り付けた業者の一人のせいだったようで。対応の悪さやらなんやらで私も親も珍しくブチギレでした。笑
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はじめてのママリ🔰
お返事をありがとうございます🙏
やっぱり、取り付けの人が原因なのですね。
私も、一週間で冷風が出ないなんておかしい❗と思い、ネットを検索しまくりました。
施工不良が原因の方が沢山いらして、投稿されているのを見て、私も施工不良を疑っています。
本当に辛くて、心臓がドキドキして何も手につきません。😢
お優しい言葉をかけて下さり、本当にありがとうございます🙇- 7月14日
はじめてのママリ🔰
まとめてのお返事を失礼致します。
皆さんに知識や体験談、お優しい言葉をかけて頂き、心を落ち着かせる事が出来ました。
冷静にエアコンの状況を正確に家電量販店へ電話で伝える事が出来ました。
お店の方が直ぐに理解して施工業者を手配して下さりました。
…施工内容…
①エアコンと室外機に残っているガスを全て抜き、ガス漏れが何処かを特定しました。
②ネジの繋ぎ目上と下がガス漏れが判明。
ガスは、べとべとしているので触ると分かる。
③ネジが変形又は見えないキズ、亀裂が有ると思われる為、新しいネジと交換。
④ガスを再び満タンまで注入
⑤部屋に入りエアコンの稼働状況と、冷風を確認。
問題無く運転。
⑥また、不具合が出れば直ぐに対応する。との事。
時間……16:30～18:30
皆さんのおかげで、無事エアコンの修理が完了致しました。
お知恵を貸して下さった皆さん、本当に本当に感謝致します。
ご報告内容でした。
はじめてのママリ🔰
お返事ありがとうございます🙏
もう、凄く落ち込んでいて辛いです。😢
おっしゃるように、購入したお店に電話をしますね。
辛すぎて、夜眠れませんでした…。
とっとこ
エアコンのような高額で買ったものでこういうことあると辛いですよね🥲
修理はすぐきてくれそうでしたか🥲
はじめてのママリ🔰
ご心配して頂き、大変ありがとうございます🙇
朝、家電量販店に電話を致しまして
「施工不良と機械の不良のどちらか考えられるので、伺います」
と、言われ丁度、施工して下さった方が我が家がある地域を施工して回っているので夕方に来て頂ける様に手配して頂きました。
どうなるのか、まだいらしてないので心配です。😢
とっとこ
今日来てくださるんですね！今日中に使えるように何がなんでも直して欲しいですね🥲
快適に過ごせるようお祈りしてます🙏🙏
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます🙏
エアコンを見て頂きましたら、必ず結果をご報告致しますね。
とっとこ
お忙しいのにありがとうございます🥺無事を祈ってます！