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みう
その他の疑問

メルカリで違うものを発送してしまいました。購入者からどうしたらいい…

メルカリで違うものを発送してしまいました。
購入者からどうしたらいいか?とメッセージが届き気がつきました。
この場合、どうしたらいいのでしょうか?
初めての経験で( ; ; )

コメント

ママリ

商品を着払いで戻して貰うとかですかね?🤔

YY

1、着払いで返送してもらい
正しい商品を送る。

2、間違えた商品はそのままにして
正しい商品を送る。

どちらかですかね🤔

私が購入側で間違った商品が届いたときは、2の方法を提案されたので、そうしてもらいました!

もしも、もともと匿名配送で
相手が住所を教えたくない!となれば、事務局に相談すればいいと思います!

みう

皆さんお返事ありがとうございます。
着払いで返品していただこうと思います!

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