お金・保険
マイナポイントを機種変更後のau PAYに再度紐付けして、受け取り可能か確認しようと思っています。
6月30日からのマイナポイントをまた利用しようと思ってます☺️
（保険証と口座紐付け）
先月機種変更をしました。
マイナポイントはau PAYに紐付けてるのですが、機種変更により以前のau PAYが使えません。
という事はマイナポイント受け取れないのですかね😭💦
- ブラックコーヒー
コメント
reitomo
機種変更をしてもauPayは使えるはずですが、どういう状況でしょうか…？
ブラックコーヒー
残高やポンタポイントがなくなってるんです😭💦
もしかしてau PAYのアカウントはそのままで残高とかは消えちゃったのでしょうか？？
reitomo
auIDは変わっていないんですよね？
変わっていなければなくなるなんてことないはずですが…。
電話番号変えた（解約して新規で契約し直した）とか契約の名義を変えたとかはないですか？
ブラックコーヒー
変わってないです💦😭
番号も名義も変わってないです💦
reitomo
auIDが変わっていないのであればマイナの紐付けもそのままなのではないかと思うので、マイナの特典はもらえると思います。
ただ、通常は機種変更したからといって残高がなくなったりポイントがなくなったりはしません。
使用したわけでもなく、なくなっているのであればauのお客様センターに問い合わせた方がいいと思います。
ブラックコーヒー
そうなんですね💦
一度聞いてみます☺️ありがとうございます🎶