
iPhoneの動画や写真をパソコンに保存できなくなり、「デバイスに到達できません」と表示されます。iPhoneは12miniで、パソコンは古いSurfaceです。問題の原因について教えてください。
iPhoneの動画、写真を定期的にパソコンを通してハードディスクに保存していたのですが、できなくなりました😱💦
以前は普通にできていたのですが、最近やろうとすると「デバイスに到達できません」という表示が出てきてしまいできません…
iPhoneの問題でしょうか…
パソコンの問題でしょうか…
iPhoneは去年変えたばかりで12miniです。
パソコンは夫のなので詳しくはわかりませんがsurfaceでだいぶ古いです。
何かわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。
お願いします🥺
- はじめてのママリ🔰(3歳7ヶ月)
コメント

あかね
iPhoneの設定→写真→MacまたはPCに転送で元のフォーマットのままにチェックしてiPhone再起動してみても無理そうですか?
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます!
やってみます!