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はじめてのママリ🔰
ココロ・悩み

イオンで購入したまつまいづけに異物が混入していたので、電話で相談したいです。経験のある方、アドバイスをお願いします。

先週イオンでまつまいづけ買ったらラップみたいな異物が入っていました。
異物自体とってあります、電話した方いいですよね？
経験ある方いますか？

コメント

はじめてのママリ🔰

別会社ですが、お客様相談窓口に連絡しました！

写メしてメールもしました。レシートや購入店舗など聞かれると思います🥰

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菓子パンでしたが、ありました。
食べずにラップ自体洗わずにそのまま袋に入れて後日ヤマトが回収という形になりました。

窓口に電話すると製造番号や色々聞かれて長くなりますが、全て手配してもらえますよ～😃

ままり

セブンですがありました！
サンドイッチに噛みきれないゴミみたいなのが入っていてそれを買ったセブンに持って行ったら本社？に回してくれて調べた結果サンドイッチをつくる過程で混入したと分かり謝罪の手紙と500円のQUOカードが届きました🤣

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