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かな
その他の疑問

メルカリショップで、コスメを購入しましたが届きません😭ショップに問い…

メルカリショップで、コスメを購入しましたが
届きません😭

ショップに問い合わせたら、5月2日には発送したらしいです。
普通便で送っているので追跡できませんと言われました

この場合、どうしたらいいのでしょうか?

コメント

Rno**

誤配か紛失かなと思います…😔
普通便であれば
諦めるしかないのですが
一応相手の方に届いていませんと
伝えて相手が諦めて返金してくれるか(キャンセル等)こちらが諦めて取引終了になるか、どちらかですかね😔💦
基本メルカリ事務局は
あてにならないので
本人同士での解決が早いかなと😩
ただごく稀に詐欺みたいな…
発送していないのに発送した的に
する人も居ますし
何とも言えないところです😢
これからは追跡ありの発送方法にしてもらう事をオススメします😭🙏

  • Rno**

    Rno**

      
    見落としてました💦
    メルカリショップとの事
    直接相手側とやり取りが
    出来るのか分からないのですが
    出来ますか?💦
    出来ないのであれば
    難しいかもしれません😭💦

    • 5月13日
  • かな

    かな

    回答ありがとうございます!

    メリカリショップでやり取りしましたが、こちらでは確認出来ませんしか言われなくて😅

    • 5月13日
  • Rno**

    Rno**

      
    なるほどですね…😢💦
    下の方がおっしゃる通り
    一応郵便局にお電話してみるのが
    良いかもしれませんね😭🙏
    普通便でも調査依頼できる事を
    知らなかったので申し訳ないです😭

    • 5月13日
  • かな

    かな

    ありがとうございます!

    電話してみます

    見つかればいいのですが😭

    • 5月13日
かびごん

普通郵便でも調査依頼はできるはずですよ!

  • かな

    かな

    回答ありがとうございます!

    そうなんですね!
    電話してみます😭

    • 5月13日
はじめてのママリ

普通郵便でも調査依頼は出来ますが、いつどこの郵便局でどんな封筒で発送したかなど細かく詳細が必要なので出品者がしないと無理だと思います😅💦

私が出品者側で調査依頼し見つかりました。

  • かな

    かな

    回答ありがとうございます!

    出品者側に連絡しても、購入者本人が調査依頼してくださいって言われました😭

    • 5月13日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    対応酷いですね😅💦
    その対応の仕方だと発送してない可能性の方が高そうですね💦

    • 5月13日
  • かな

    かな

    そんな事もあるんですね😭
    ショックです

    • 5月13日
かな

皆さん、今日郵便局に問い合わせましたがそのような荷物は届いてませんと言われました😭

もう、諦めるしかないですね😭😭