※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ニャン太郎
お仕事

ワクチン受付のコールセンターの求人に興味があります。具体的な内容や雰囲気を知りたいです。未経験でも大丈夫でしょうか?

ワクチン受付のコールセンターで働いている方いますか?


近所にワクチン受付のコールセンターの求人がありました。

時間も短時間(9時ー13時ok)、丁寧に教えます。
短期もoh

との事ですが、内容は具体的にはどの様な感じでしょうか?💦


なかなか近所にこんな良い求人がないので、良さそうだなと感じていて…

私はワクチンは、病院へ行って直接予約したので、コールセンターにかけた事なくて…


昔、1年ほどコルセン(営業)で働いていました。
普通の会社で事務員は5年ほどしていました。

コルセンは何社か行きましたが、
未経験ok、短時間okでも、罵倒されるような職場しか行った事なくて😓

名前や住所も聞き取る感じですかね?(漢字が苦手です…)

働いている方教えていただけると助かります✨

コメント

ちこ

私は派遣で入ってますが
派遣契約で17時30分が定時ですが

13時までで上がる人も居ますよ

内容的にはお客様の情報をきいてメモしてパソコン打ち込んで予約して記録に残す
名前はカナ入力です
という感じですが
お問い合わせも結構あったり
引きが悪い人はクレームも受けます
住所や名前の漢字は再発行とかに必要ですかね

私の場合研修期間がハードでしたが、それをクリアして在宅へ移行したので誰にも罵倒されないので楽です😃

  • ニャン太郎

    ニャン太郎

    ありがとうございます!
    13時でも何も言われない感じですかね?💦
    前の職場は時短はかなり言われていたので…

    お客様の情報とか難しい感じでしょうか?😭
    似たような事を繰り返す感じですかね?💦

    昔、リコールのコルセンに働いていましたが、
    マニュアル通りしか話す必要なかったのですが、
    ワクチンは色々なパターンがあるので難しそうなイメージがあります😥

    研修はハードなんですね💦
    知れてよかったです😭

    クレームないなんてすごいです!
    コルセンは上司に寄るところがありますもんね😅
    在宅も見てみます!

    • 5月7日
  • ちこ

    ちこ

    お疲れ様ですって時短の人も帰るときは何も言われてないですよ☺️
    また早退や急な休み急な子供の迎え等も嫌な顔されませんよ☺️

    またマニュアルがあるので、それ通りにご案内してきくだけって感じです
    パソコンで作業するのでそれを覚えるのが初心者の私にはハードでした

    • 5月7日
  • ニャン太郎

    ニャン太郎

    えー!!素晴らしい👏
    そんな職場があるんですね😳
    主婦の方が多いのでしょうか…💦

    マニュアルがあり、その通りにご案内…
    ドキドキしますが、一度よく見て応募検討してみます!
    パソコンはソフトがあるので難しいですよね😭
    緊張しなければ、打つのは大丈夫なんですが…
    ドキドキします😅

    ご丁寧にありがとうございました😊

    • 5月7日
  • ちこ

    ちこ

    女性の方が多いです
    年齢層が幅広い感じですよ☺️
    また人数が多いので欠勤や早退等でもカバー仕切れる人数がいるからだと思います🙆

    後言葉使い、方言出ないように気を付ける感じです😃

    • 5月7日
  • ニャン太郎

    ニャン太郎

    遅くなりすみません💦
    人数多いと休みやすいんですね😳
    年齢層幅広いのはありがたいです😭
    たまに、これは馴染めない…って感じの職場とかありますが
    同じ年代の人が数人いるだけで違います💦
    前向きに検討してみます!
    ありがとうございました😊

    • 5月9日