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U-NEXTが解約出来ず困っています。ソフトバンクまとめて支払いで毎月218…

U-NEXTが解約出来ず困っています。
ソフトバンクまとめて支払いで毎月2189円と539円、継続課金で引き落とされています。
•U-NEXTからログインすると、現在お申し込みのサービスはありません
webサイトから解約できるサービスはありません、となる
•マイソフトバングにも解約するところがない
•iTunesのほうから見ても、サブスクリプションはありません
とでます。
本当に解約したいので、分かる方助けてください、、

コメント

ぱんだ

アカウントが違うとかでは
ないですかね😢??

  • もー

    もー

    コメントありがとうございます!
    アカウントはログインできますが、他のアドレスなどで登録している可能性もありますよね、、
    みてみます!ありがとうございます!

    • 4月23日
  • ぱんだ

    ぱんだ


    私も過去に
    複数アカウントを
    作ってしまってて
    解約したかったのに
    アカウントが不明で
    焦った事がありましたので
    一応確認して見てください☺️

    • 4月23日
かなた

電話して解約したらいいのでは?

電話番号:0570-064-996
受付時間:11:00~19:00

  • もー

    もー

    ご丁寧に電話番号もありがとうございます!助かります🙇‍♀️

    • 4月23日