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その他の疑問

朝、起きてテレビつけるとテレビやYouTubeなどが映りません。勝手に電源…

朝、起きてテレビつけるとテレビやYouTubeなどが
映りません。
勝手に電源が入ってSHARPのロゴ→AndroidTVのロゴ→電源落ちる→電源入るを繰り返します。
何度かプラグ抜き差ししましたが今のところ変わりなしです。
サポートセンターにかけても繋がらず…
子供たちも休園や休校で家にいて
テレビが映らなくてすごく困ってます😭😭

調べてみると昨日テレビのAndroidシステムをバージョン10にアップデートが行われたのが影響しているみたいです。どうしたらいいのか
わかる方教えてください!💦

コメント

deleted user

WiFi切ってテレビつけても無理ですかね?🥲

  • miiiik

    miiiik

    今やってみましたが同じことでした😭😭

    • 2月1日
  • deleted user

    退会ユーザー

    テレビの再起動も意味なしですか?💦

    テレビのスイッチ長押しで再起動なるはずですが…😰

    • 2月1日
  • miiiik

    miiiik

    何度か再起動するんですがダメなんです😭😭困りました…

    • 2月1日
  • deleted user

    退会ユーザー

    テレビは多少なり蓄電されてるので、再起動やプラグ抜いた後、数分おくのがいいですが…💦

    • 2月1日
  • miiiik

    miiiik

    30分ほど放置してプラグを指し直ししてみたのですが、ダメだったんです😢もう一度やってみます!💦

    • 2月1日
deleted user

もう解決されているかもしれませんが、シャープが訪問修理でしか対象できないと発表しました…😇💦

  • miiiik

    miiiik

    えーそうなんです😫
    全然解決してないです💦
    今、コロナ関係で外出控えてるのに人がくるの嫌ですっ😭

    • 2月1日
  • deleted user

    退会ユーザー

    最短で2月4日の修理と言われていますが、結構対象者が多いので…どうなるかですね💦
    Twitterで修理申し込みのサイト載せていたので、まだでしたら早めに申し込みされた方がいいかもです😭

    • 2月1日
  • miiiik

    miiiik

    ありがとうございます😭😭💦もう子供たちいるのにYouTube見れないのが苦痛すぎます😫💦Twitterサイト助かります!!

    • 2月1日