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はじめてのママリ🔰
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昨日、auで機種変更をしました。欲しい端末は新規でしかないとの事で、…

昨日、auで機種変更をしました。
欲しい端末は新規でしかないとの事で、まず新規で契約後、3月にpovoに切り替えたらいいとの事で、そういう契約をしました。
しかし、よくわかっていません。今は2台契約になっているけど、povoにしたら1台になる?料金は2台分なんですよね?
その場では疲れてもういいやと思ってしまいましたが、やはり気になっています。
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、また同じやり方をしたことがある方がいらっしゃいましたら仕組みを教えてください(>_<)

コメント

なつ

povoはプランの提供だけで携帯自体は売っていないため、携帯をauで買ってからプランをpovoに変える。
という流れだったと思います!
なので今も1台の携帯でプランはauで料金もauへの支払い
変更後は1台の携帯代はauに支払い
プランはpovoに支払う
というかたちではないですかね?☺️

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます。
    またauで聞いて見ます😭

    • 1月17日
  • なつ

    なつ

    ややこしいですよね💦
    私の義母も変更に苦戦して、結局無駄なことしちゃった😭って言ってました(><)

    携帯変えるの時間かかって疲れますよね(T ^ T)
    次はわかりやすく説明してほしいですね🥺

    • 1月17日
deleted user

新規でしかない のが分からないですが
povoは基本使用料0円なので
トッピングしなければ
お金はかからないです(˙꒳​˙ )

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    新規の人の分しかなく、機種変更の人のはないと言われました。
    ありがとうございます。

    • 1月17日
  • deleted user

    退会ユーザー


    携帯販売してますが、抱き込みといってコンプライアンス違反になるので総務省に報告したらその店に指導入る案件ですよ💭

    • 1月17日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうなんですね!
    騙されたんでしょうか…。
    嫌になります。

    • 1月18日
ママリ

すみません、ちゃんと読んでなかったので投稿しなおします!

欲しい端末が新規しか取り扱ってないから、機種変更ではなく新規で契約してくださいと言われたということですよね?
機種変更予定だった電話番号の解約をするようには言われませんでしたか?

恐らく新規契約が欲しいためにそのような風に言われたのかもしれません...。

新規契約したスマホを後日プラン変更でpovo2へ変えても元々もってる携帯はそのままだと思います💦

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます。
    解約とは言われなかったと思うのですが。
    新規契約したスマホを持ち込んで機種変という形で、機種変しました。
    新規契約したスマホは以前の番号やデータが使えています。
    新規契約したのは解約できないんですかね?解約すれば済む話な気がしてきたのですが、違うのでしょうか?
    考えても全然わかりません笑

    • 1月18日
  • ママリ

    ママリ

    あー、なるほど。

    その場で新規契約と持込での機種変更を同時にしたってことですよね?💦
    恐らく新規契約した方を解約すれば終わる話ですが、それだと壊れた時の保険がなくなってしまうと思います。
    持込で機種変更するにあたってその辺の説明はありましたか?💦

    どちらにしても一度別のショップに行かれた方がいいと思います💦
    ただ同じ系列のお店だと元々のやり方が同じ場合もあるので、電気屋さんとかに入ってるとこの方がいいかもしれません!

    • 1月18日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうです!そういうことです!
    一先ず状況を伝えられて嬉しいです💦
    保険の話は聞かなかった気がします。
    そうなるんですね。
    電気屋さんのショップに行ってみます。
    ありがとうございます!

    • 1月18日
こんにゃく大豆

povoにする必要はないかと。

いまは2台分契約になっているはずですが、新規契約回線は短期解約とならないよう2ヶ月後目処に単純にコールセンターなどへ電話して解約するのでよいと思います(短期解約一回くらいなら今後の契約も問題ないはずです)。上の方のとおり、端末保証に入っているのか気になりますが、多分単純に機種変更するより安く本体を購入できていると思うので、そこはトレードオフだと思います。

余計なオプションなどに入ってもいないか契約書などで確認しておくと良いと思います。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    そうですよね。
    端末保証やオプションなど確認して解約の方向で考えます。
    ありがとうございます!

    • 1月18日