ファッション・コスメ
ZOZOTOWNでワンピースを二重注文してしまいました。発送段階ですが、片方を未開封で返品できますか？
ZOZOTOWNに詳しい方教えて下さい。
ZOZOTOWNの初売りでワンピースを買ったんですが、混み合っていてサイトがフリーズしたりして、二重注文してしまっていたようです。
同じのを２枚購入していまいました。
発送処理の段階になっていてキャンセルができないとのことだったんですが、このまま届いたら片方を開封せず返品することってできますか？
調べたら色々条件が書かれてあって、二重注文などは書かれておらず、カスタマーからも返信がありません。
- 色鉛筆(9歳, 12歳)
コメント
退会ユーザー
返品はできますよ！
こちらの都合で返品の場合は送料は払うことになりますが。
色鉛筆
そうなんですね！私みたいな操作ミスでも返品できるんですね💦安心しました…
一万円ぐらいのワンピースなので、送料は全然負担します😭