トミカ・プラレールの商品が続けて半年で2回壊れた。修理もできないとのことで、今後の購入を躊躇している。同じ商品を持っている方にも同様のトラブルがあるか気になる。
トミカ・プラレールについてです！
今年の2月に｢くるぞわたるぞ！カンカン踏切｣を買いました。
3~4ヶ月で故障し、代替品を送ってもらいました。
ここまでは良かったんですが…
その代替品が半年位で壊れました😓
特に乱暴に扱ってはいません。置いて使うものなので…。
問い合わせたら修理も出来ないとのこと…。
同じ商品持っている方壊れたりしませんか？
2回連続で半年以内に壊れるなんて…ハズレなんでしょうか…。
半年経つと修理も出来ないとのことで、今後大型商品、特に電子部品のある商品を購入するのを躊躇します。
半年たって壊れたらゴミ…なんかやりきれません。笑
- のん(2歳7ヶ月, 5歳4ヶ月)
コメント
とまと
同じもの持ってますが全然壊れず使ってます！、
どの部分が壊れてしまうんでしょうか?🥲🥲
ママリ🔰
私も12月のクリスマスプレゼントで購入してこの前壊れました💧
トミカって壊れやすいんですかね？？
一式、代替品送ってもらえましたか？？
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のん
コメントありがとうございます‼️
壊れやすいんですかね〜？
結構値段するのにショックですよね😭
1回目は半年以内なので初期不良で一式送ってくれました☺️
でも、2回目は購入から半年経ってるので修理も不可でした😓
今おもちゃDrって言っておもちゃを修理してくれる人がいるので依頼してるところです😢
半年で壊れて買い替えは納得できないですよね😑- 1月14日
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ママリ🔰
大分ショックです😱😱😂
どうやって一色送ってもらえるんですか？？🤔
購入した時のレシートとか捨ててたら無理ですよね？😭😭- 1月14日
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のん
タカラトミーのお客様相談室に連絡しました‼️
特にレシート送る指示はなく、何日にどこで買いましたか？で送って貰えたので、レシートいらないんじゃないかと思います🤔- 1月14日
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ママリ🔰
ありがとうございます✨
問い合わせてみます😊- 1月16日
のん
最初に壊れた時はトミカを押し出すアームが動かなくなり、その次は音が出なくなりました…😭
修理も出来ないと言われてしまい…😨
恐ろしくて電子部品のあるおもちゃ買えません😇笑