
楽天クレカの不正利用について相談したいのですが、電話でのやり取りが負担になっています。メールやチャットが利用できない状態なので、他に方法があるか教えてください。
知ってる方教えてください😭
楽天クレカが不正利用されたんですが、何度か電話でやり取りしてて、また電話かけなきゃだめなんですがもうできれば電話したくありません🥲
なぜなら不正利用された金額より電話代の方が高くなっていて😭😭
今楽天クレカっで、メールの問い合わせもスタッフとのチャットもできない状態ですよね?
↑私が調べた感じでは停止してるっぽいんです🥺
- ママリ🔰(4歳11ヶ月)
コメント

ままり
電話代は、楽天側から折り返してもらうように伝えたらいいと思います。
不正利用は一度安い金額で試して、大きな金額を使うと聞いた気がするので、しっかり凍結なり解約なり手続きしたほうがいいと思います。
ママリ🔰
コメントありがとうございます。
電話をかけ繋がったら折り返ししてと言ったらしてくれるんですか?🥺
なるほどです💦早く動いたほうがいいですね😫!!