その他の疑問
auからUQモバイルに乗り換えたが、auの請求が続いているのはなぜでしょうか。解約ができていないのでしょうか。
auからUQモバイルへ乗り換えの事について教えてください🙇♀️
本当に頭が悪いので優しく教えて頂けると助かります😭
2ヶ月ほど前にauからUQモバイルに乗り換えをしました！
UQモバイルに乗り換えれば、auの方は何もしなくても契約解除になり、さらに契約解除料金はかからない、との事だったのですが、auと UQモバイルの両方から請求が来ました。
キャリアメールも使えなくなるとの事だったのですが、まだ普通に使えてます。
auの解約ができてないのでしょうか？？
家族でauに入っていて、私だけUQモバイルに乗り換えた形です。
webの請求書を見ると、au電話料金とUQモバイル料金が載っている状態です💦
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのままり
auのは端末料金ではなくてですか？🤔
キャリアメールが使えているとなると…解約出来てないのかもですね…
auに問い合わせた方が分かるかと思います。
はじめてのママリ🔰
端末料金ではなく、電話料金なのです😭もう1ヶ月待ってみて、また請求がくるようなら問い合わせてみようと思います！ありがとうございました🙇♀️✨