※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
サナ
その他の疑問

もしスマホにウィルスがあった場合どうしたらいいですか?機種変更したら…

もしスマホにウィルスがあった場合どうしたらいいですか?
機種変更したらなくなりますか?

コメント

ゆゆゆ

SIMカードを引き継ぐとウイルスも引き継がれるので、新規購入した方が良いかと思います。

  • サナ

    サナ

    読み方はエスアイエムであってますか?

    • 12月2日
  • ゆゆゆ

    ゆゆゆ

    シム です。
    スマホに入っている小さいカードです。

    • 12月2日
  • サナ

    サナ

    ちなみにシムはいくらぐらいしますか?

    • 12月2日
  • ゆゆゆ

    ゆゆゆ

    SIMカード単体ではなくて、スマホ本体に付属していますので、スマホを新規購入するとSIMカードも変えられます。

    • 12月2日
  • サナ

    サナ

    機種変更は変わらないってことですか?

    • 12月2日
  • ゆゆゆ

    ゆゆゆ

    そうです。機種変更は新しいスマホに古いスマホのSIMカードを入れ替えるので変わりません。

    • 12月2日
  • サナ

    サナ

    ドコモからドコモに新規購入する事できるんですか?

    • 12月2日
  • サナ

    サナ

    新規購入するとデータが全部なくなるって事ですか?

    • 12月2日
  • ゆゆゆ

    ゆゆゆ

    同じ会社でも新規購入はできます。
    通常であれば新規購入でもデータ引き継ぎはできますが、SIMカードを変えたいのならば全て消えますし番号も変わります。

    • 12月2日
  • サナ

    サナ

    他にウィルスを消す方法ないですか?
    画像とか消えるの嫌なんで…

    • 12月2日
  • ゆゆゆ

    ゆゆゆ

    携帯会社の人間でもないのでそこまでは分かりかねます。
    どこまで侵されているか分かりませんが、初期化すれば消えるかも知れませんし…それでもデータは消えますが。
    画像のバックアップは取っていないのですか?
    クラウドなどにあればそれで画像は取り戻せそうですが。

    • 12月2日