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みーちゃん🔰
お金・保険

楽天カードのポイントについて、お店で2万ほど溜まったポイントはお店でのみ使用可能ですか?

楽天カードのポイントについて教えてください。
お店で決済する時に楽天カードのポイントが2万ほど溜まっていると言われたんですが、ネットで購入する時は200円ほどのポイントしかありません。
2万ほど溜まっているポイントはお店でしか使えないんでしょうか?

コメント

りんご

家族カードで普段お買い物されているのでしょうか?
家族カードで店舗でお買い物されると、本カードの方にポイントが行くので、本カードの方にたまっているのだと思います🙂
本カードと家族カードでポイントの移行も出来ますよ。
本カードの契約者がログインしてネット購入するとかですかね🙂

  • みーちゃん🔰

    みーちゃん🔰

    コメントありがとうございます!!!
    家族カードではないです。
    楽天カードedyポイントだとネットショッピングでは使えないものになりますか?

    • 11月22日
  • りんご

    りんご

    edyは使ってないので、ネット情報になりますが💦
    基本リアル店舗で使う物らしいです💦
    一応、楽天ポイントをedyにチャージ出来るみたいですが(画像のもの)色々設定がありそうです🙇‍♀️

    • 11月22日
  • みーちゃん🔰

    みーちゃん🔰

    ありがとうございます!

    • 11月22日
ママリ

使ってるEdyのカードと楽天アカウントが紐付けされてないんだと思います。
なので、Edyを使って貯まったポイントはあくまでそのカードの中に貯められてるのかと。
おそらくそのカードとアカウントを紐付けする手続きをすれば2万ポイントと200ポイントは合算されると思いますよ😅

  • みーちゃん🔰

    みーちゃん🔰

    お答えいただきありがとうございます!!

    • 11月22日
ままりな

楽天市場のアプリ(アカウント)とカード(楽天ポイント)の紐付けがされてないのだと思います!(^^)

  • みーちゃん🔰

    みーちゃん🔰

    ありがとうございます!!

    • 11月22日