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はじめてのママリ🔰
住まい

エアコンのエラーで朝6時にコールセンターに電話しました。室外機に問題…

エアコンのエラーで朝6時にコールセンターに電話しました。

室外機に問題があるかもとのことなので、業者に言うので折り返し電話しますと言われたのに、未だに来ません…。

これって普通なんですかね?
いつまで待ったらいいのでしょうか😅

コメント

ひねくれママ

私もコールセンターで働いているのですが、うちのところでは本日中の業者からの折り返しと案内し、実際業者の連絡は19時とか、あります。近くの業者さんの手が空き次第とかなので🥲

ただやはり、昼過ぎても連絡来ないわよー!!!って言って催促の入電もザラにあるので、その際は再度業者に連絡催促をしてます。いつまでの折り返しなのかの確認や、早くの対応希望連絡するのも全然ありです。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    うちの勝手な事情ですが、エアコンが1台しかないので早急に直して欲しいのですが、結構時間がかかるんですね😅

    本日中とは言われてないので夕方まで待ってみます😭

    • 11月1日