至急メルカリのやり取りについてご指導ください!数年前にオーダーして作…
至急メルカリのやり取りについてご指導ください！
数年前にオーダーして作った未使用のウェットスーツを出品し売れて相手に届いたのですが…
"長期間手入れなく置いておいた影響でゴムが劣化し縮んでしまっているので記載の身長体重のサイズではなくなっている
残念ながら着ることはできませんでした。
商品の説明に偽りあり、可能ならば返品したい"
とのことでした
しかし商品ページに総丈や腕太ももウエスト部分などの計測している写真を載せていますし、数年前に購入して保管していたことや購入後の返品はできないとも記載してあるのですが、返品対応しなければならないのでしょうか？
- ちーちゃん(2歳7ヶ月, 4歳6ヶ月, 6歳, 8歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
それ劣化とか関係なくただサイズが合わなかっただけじゃないんですかね🙄🙄
はじめてのママリ🔰
ちゃんと記載してあって
理解の上で購入したって
思うので返品対応しなくていいと思います
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ちーちゃん
ありがとうございます(;_;)
なんとお返事したら相手の感情逆撫でせず説得できますでしょうか？- 10月12日
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はじめてのママリ🔰
数年前に購入や記載通りで
納得した上で購入したのではないでしょうか？
って私なら言います😁- 10月12日
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ちーちゃん
ありがとうございます、そのようにお伝えしました(>_<)
初めてこのような取り引きとなり悲しいです…- 10月12日
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はじめてのママリ🔰
常識考えて相手側が悪いので
ちーちゃんさんは悪くないと思いました😆
解決出来て良かったです🥰
色んな人いるので大変ですよね😰- 10月12日
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ちーちゃん
その人のせいで夜ずーっとイライラします🤣笑
そのメッセージに返信なく受け取り評価してきましたT_T
相手にしたくないので良い評価でもいいのですが悪い評価でいいのでしょうか？- 10月12日
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はじめてのママリ🔰
分かります😢
イライラしますよね😫
私もトラブルあったので…
どちらでもいいと思います🙆♀️- 10月12日
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ちーちゃん
匿名配送にしていてよかったです🥲
初めての経験だったので…
これから気をつけようと思います😭‼️
すごく助かりました、ありがとうございました🌼- 10月12日
はじめてのママリ🔰
私なら返金対応しません😃
記載していることと返金対応出来ませんと伝えてややこしそうなら事務局で良いと思います☺️
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ちーちゃん
ちゃんと返品できないことを記載していてよかったです>_<
そのようにお伝えし、返事次第で事務局に任せようと思います！- 10月12日
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はじめてのママリ🔰
事務局もきちんとお互いのやり取りから全部見た上で判断してくれるので丸投げでも良いかもですね☺️
変な人に当たることありますよね😓- 10月12日
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ちーちゃん
返事なく受け取り評価してきました！！！！笑
こちらは残念だったの評価でいいのでしょうか(;_;)？- 10月12日
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はじめてのママリ🔰
えぇ⁉︎なんなんですかね...
もしかしたら残念で評価されてたり...？
残念評価でブロックで良いと思います🙄- 10月12日
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ちーちゃん
私は事を荒らげたくないと思い、良かった評価でコメントなしにしたのですが…
普通に残念評価にされました🤣笑
"かなり縮んでおり身長◯◯センチの人が着れるサイズではなく、未使用品ですが何か食べ物かなにかのオレンジのシミもついていました。処分させていただきました"と書かれててまた不愉快になりました笑- 10月13日
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はじめてのママリ🔰
かなりイッラ〜ですね😂- 10月13日
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ちーちゃん
ブロックできることを知らなかったので今回ブロックさせてもらいました🥲笑
- 10月13日
ちーちゃん
他の方の売れたスーツの大きさ見ても私のスーツの計測した大きさがおかしい数字ではなく…
なのに手入れなく置いておいた影響って勝手に決めつけられるしすごく不愉快です笑
はじめてのママリ🔰
写真を載せているならその写真のサイズと実物のサイズがズレてなければ偽りありじゃないですよね！
確認用の出品ページ作ってそこにメジャーと一緒に商品置いた写真載せてもらうとかはどうですか？
ちーちゃん
写真確認しなかったのですかね…
ちょっとその提案をしてみます！！
はじめてのママリ🔰
取引メッセージで画像送れないのが厄介ですよね😓
それでもなんか言われたらもう返信しないで事務局に連絡でいいと思います！
ちーちゃん
返品できない旨を伝えたのでお返事次第でもう事務局にお任せしようと思います！
ありがとうございます(;_;)