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UberEATSに詳しい方教えてください!今日初めてUberEATSを利用しました。…
UberEATSに詳しい方教えてください！
今日初めてUberEATSを利用しました。朝から配達予約
して11時45分～12時15分までの間にお願いしていて
11時50分到着予定でただいま配達中です！と出てました。
12:30になっても来ないためアプリから連絡したり
しましたが電話にも出られませんでした。
仕事の休憩時間に食べようと思っていたので
痺れを切らしてUberEATSのチャットで連絡
したところ、今回はUberEATSからではなく
レストランから直接の配達の為配達状況が
分かりかねるということでした。
これってどういうことでしょう？？？🤔
UberEATSのアプリから注文しても仲介は
されないんですかね？また、店舗に対して苛立ちを
覚えますがどのようにするべきでしょうか？
結局、UberEATS側からキャンセルをして頂き
返金をしてもらいました。
店舗と連絡が取りたいのですが電話番号等載っておらず…
メニューが選べて時間が選べる時点で注文可能と
いうことなのでこれっておかしいですよね？
- y(4歳3ヶ月, 6歳)
コメント
ｓ
Uberから注文したのにですか？
ネットで調べても店舗の連絡先出てこないでしょうか🥲
y
そうなんですよ(；＿；)
店舗の住所は出ても
電話番号が出てこないんです💧
恐らく店舗を持たない宅配専門なんですかね、、、
UberEATSから注文しました！