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すみっこ
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電動自転車の盗難にあったのですが、3年以内の保証で30%の負担で交換で…

電動自転車の盗難にあったのですが、
3年以内の保証で30%の負担で交換できると書いてあるのですが、保証が効くのは購入時についてた鍵3つがあることと記載されてるんですが、なくして1つしかありません。その場合は保証の対象にはやはりならないですか?💦

コメント

プーさん大好き

鍵を2つ作れば保証の対象になるはずです!!

めるっそ

盗難…大変ですね(>_<)

実際に盗難にあったわけではないのですが、購入時に鍵が揃ってないとダメだと言われました。

はじめてのママリ🔰

どうでしょ?鍵代支払って作れば大丈夫だったりしないかな?聞いてみるのみだと思いますよ。
買ったお店独自の保証には入ってますか?

はじめてのママリ

去年盗難にあって私も鍵1つ無くしたんですがダメでした😭
事前にコピー?してる鍵でもダメです。ちなみにうちはパナソニックでした。

Y

ママ友が鍵を1つ無くして、盗難されて保証対象外でした😅
鍵の紛失は使用者の管理の問題となり、防げないものではないので、保証できないと言われたようです🤣

すみっこ

まとめてのお返事失礼します。
購入先店舗に確認したところ、鍵をまた作ってもらい、保証が出るとの事でした。
メーカーによってはダメなとこもあると仰ってました。